לקוח פנה אל משרדנו לאחר שנדחה ע"י הביטוח הלאומי.
בעקבות טיפול של צוות המשרד הוכרה ללקוח נכות כללית בשל מצב נפשי (דיכאון), ובכלל זה הכרה רטרואקטיבית, 20 חודשים אחורה.
בעקבות ההכרה הלקוח קיבל תשלום רטרואקטיבי בסך 94,261 ש"ח + קצבה חודשית בסך 4,556 ש"ח.